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PREGUNTAS FRECUENTES ¿Cuál es el material que utilizamos? En la Confeccion de los ornamentos religiosos utilizamos tela con la proporcion de 50% sintético y 50% algodon siendo estas de buena calidad y la que predomina en el mercado. El aguayo que utilizamos esta producido por hábiles artesanas del altiplano boliviano que conbinan la tela sintética con el algodon, por lo tanto el producto es 100% boliviano. En la Orfebrería utilizamos mineral de estaño y oro extraído de minas bolivianas. El acabado que confieren al producto es incomparable con cualquier otro metal. ¿Son durable las telas? Si son durables. Para su mantenimiento preferible lavar al seco y no utilizar componentes químicos que puedan dañar el material. El porcentaje de encogimiento es del 5% solo en la primera lavada. Con el aguayo también se deberá tener el mismo cuidado. ¿Cuáles son las tallas que se utilizan? Para las Casullas utilizamos dos tallas:
Para las Albas utilizamos la siguientes tallas:
Para las Estolas la medida es la siguiente: 145 cm de largo por 13cm de ancho. Para la Capa Plubial: a requerimiento del cliente. Para las Camisas Clericales utilizamos las siguientes medidas:
¿Cuáles son las formas de pago? Los pagos lo pueden realizar a traves de: transferencia bancaria, giro via Wester Union o MoneyGram. La moneda a pagar es en $US. (dólares estadounidenses). ¿Cuál es la forma de envio? El procedimiento para el envio del producto si es local se la hará vía terrestre o una empresa courrier y para envíos internacionales se utilizará el correo estatal el mismo llega a su destino en aproximadamente 7 a 10 días. ¿Cuál es el procedimiento para la compra de un producto? El cliente deberá hacer contacto con todotuyo.net y consultar su pedido. Una vez acordado el tipo de producto y el precio, formalizará su pedido haciendo la oferta en serio y para ello deberá realizar el depósito. Al confirmar su depósito todotuyo.net procederá a realizar el producto y en un máximo de 5 días hábiles hará el envio respectivo al cliente. Si disponemos en nuestros almacenes el envío será en 24 horas.
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